Widerrufsrecht
Widerrufserklärung
Du möchtest eine Bestellung stornieren oder Ware zurückschicken?
Kein Problem. Bei uns hast du 14 Tage Zeit, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
So funktioniert der Widerruf (am schnellsten & einfachsten)
Nutze am besten unseren direkten Online-Weg – das geht ohne Papierkram und in wenigen Klicks:
Klicke im Fußbereich (Footer) unserer Website auf den Button „Bestellung widerrufen“.
Fülle die kurzen Angaben zu deiner Bestellung aus und sende das Formular ab.
Du erhältst von uns umgehend eine automatische Bestätigung per E-Mail.
Alternativer Weg:
Du kannst deinen Widerruf auch weiterhin formlos per E-Mail an support@linafashion.at oder per Post an uns senden.
Ein Muster-Formular findest du am Ende dieser Seite – die Nutzung ist aber freiwillig.
Bedingungen für Rücksendungen
Damit wir deine Retoure problemlos bearbeiten können, beachte bitte folgende Hinweise:
Zustand der Ware: Wir bitten um Verständnis, dass wir nur Artikel zurücknehmen können, die ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand mit allen Etiketten sind. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren, Flecken oder Gerüche (wie Parfüm, Rauch oder Schweiß) aufweisen.
Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten für den Rückversand trägst du als Käufer.
Versandweg: Bitte sende das Paket mit Sendungsverfolgung (Tracking) direkt an unsere Adresse. Vermeide bitte Lieferungen an Paketshops, Postfilialen oder Packstationen.
Sendungsnummer teilen: Schicke uns nach dem Versand deine Tracking-Nummer kurz per E-Mail an support@linafashion.at. Ohne diesen Nachweis können wir bei einem eventuellen Paketverlust durch den Paketdienst keine Haftung übernehmen.
Rückerstattung
Sobald dein Widerruf bei uns eingeht (und spätestens nach Erhalt der Ware bzw. des Versandnachweises), erstatten wir dir deinen gezahlten Betrag inklusive der Standard-Versandkosten unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.
Für die Rückzahlung nutzen wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast.
Für die Erstattung fallen für dich keinerlei Gebühren an.
Unsere Adresse für Rücksendungen & Post-Widerruf
Lina Fashion
Ruedlstraße 16
2630 Ternitz
Österreich
E-Mail: support@linafashion.at
Web: www.linafashion.at
Muster-Widerrufsformular
(Fülle dieses Formular nur aus, wenn du per E-Mail oder Post widerrufen möchtest – noch schneller geht es über den Button „Bestellung widerrufen“ auf unserer Website).
An: Lina Fashion, Ruedlstraße 16, 2630 Ternitz, E-Mail: support@linafashion.at
Hiermit widerrufe ich den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellte Ware / Artikel: _____________
Kundennummer / Bestellnummer: _____________
Bestellt am: _____ / Erhalten am: _____
Name des Verbrauchers: _____________
Anschrift: _____________
Datum: ______
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________
Hinweis:
Die Nutzung dieses Formulars ist nicht zwingend erforderlich. Du kannst den Widerruf auch per E-Mail oder Post erklären, solange die Absicht eindeutig erkennbar ist.